济南义无反顾的品质革命，是中国企业最后的出路（一）

面对当前的全球竞争格局，中国企业正在经历一场“成本的诅咒”——成本下降到一个更优点后开始不可抗拒地往上升。

如何打破诅咒继续增长？

今天分享的文章来自北京大学发展研究院经济学教授、经济学家周其仁教授。希望能为你带来一些启发。

“品质革命不是我们想不想要的问题，而是形势所迫，我们仅剩的路就是义无反顾地把品质提升。”

——周其仁

我把我的体会利用各个场合跟大家报告一下。一共有四点：

，为什么要搞品质革命？这个形势你说复杂很复杂，说简单就是一个全球“三明治”。

全球格局发生了重要的变化，中国今天在全球竞争中的位置，上面是人均GDP几万美元的，虽然（这些）也面临不少困难，增长速度跟中国没法比，但是它的创新能力仍然强大。而往下，一些东南亚和非洲在走当年中国的道路，他们具有成本优势。

这个局面要怎么对付呢？改革开放40年，我们实现了高速增长，但是成本也上来了，社会发展了，人工成本就上来了。全世界现在的成本降下来了再升上去是不可抗拒的，所以叫做“成本的诅咒”。

很多企业家管理一个企业都有这样一个经历。一个公司开始的时候成本可以往下降，降到更优点以后就会往上升，你要招更多的人、你要有更多的地，这些事情会抬升成本。

成本怎么对付？一个办法，全世界的商学院、业界、商业成天交流这个成本控制，如果这样你能比别的对手降得快一点。如果成本掉头向上，你比你的对手上得慢一点，这是一个主要的对付成本下降的办法，常规的办法。

还有一个办法，我移动成本线。我同样的员工、土地和厂房，我做不同的东西。我同样的人工成本做不同的东西，成本就会不一样。经济学的学术语是把成本线不断往下面推，连成一个直线就是一个长期的、向下的、收缩的成本曲线。这当然是经济学的图形，高度抽象，但是包含着中国的经济往前走的启发。

全球的格局变化其实就是比较优势的变化。我们原来的优势因为新的追赶者很多，我们的成本优势是不明显的，独到性优势还不足，所以这个坎怎么能越过去，是中国经济面临的一场大考，这是一场躲不开的大考。

去年我出了一本书《突围集》，也是到各地调查，要寻找“突围”。

当时讲到一个是改革突围，因为改革是可以降成本，特别是可以降低体制成本。第二是创新突围，同样的成本做不同的东西，你做更好的产品，做更好、更优的产品。

熊彼特讲到如果没有创新，经济很平庸，人口增加、经济总量增加，人均水平没有显著提高。这个不叫现代经济增长，现代经济是人均水平持续提高。怎么做到呢？就要突破这个循环，引进多方面的创新类型。

大家注意看，其中一个类型不完全是造新产品，是同样的产品品质提高，它也是创新，那就是提升现有产品质量。

这个事情到底有没有困难呢？它是有困难的。

，贫困不利于品质，长期的贫穷会养成穷对付的习惯，什么东西差不多就行了。这次南方日报的报道里边有一篇，讲一家车灯公司雪莱特，他的关键词就是要跟差不多作斗争。

你问为什么差不多？首先我们需要消费就差不多，消费就不讲究，穷的时候不必要的需求满足不了的时候，不是不想讲究。

但是很有意思，快速致富以后很多差不多的习惯就保留下来，特别会保留在供给侧这个侧，因为我们很多工作习惯、操作习惯、思路对工作的要求是来自于贫穷，这个事情是很大的挑战。

快速增长以后，需求反映出来了，消费者先行，这个东西过去满意，现在不满意了，要求更高的品质。但是供给侧会滞后，供给侧的这个标准会常常落后于需求侧的这个变化。一个是快变，一个是慢变，这是个困难。

第二个困难，我们悠久的文明绝大部分时间是农业文明。我们有什么历史包袱呢？我们的农产品还有很多的精品、贡品，但是等到我们工业品的时候，我们这个精品历史传统非常地薄弱。

你去看全世界，这个精品到底哪里来的？首先是服务那里的富裕阶层。你看世界各国，为什么买品你要到法国？那里出过大皇帝，好的一面是对人类产生了很多对精品的需求，等到人们富裕以后就会普遍享受这个东西。

路易斯包当年都是给路易斯宫廷供货，不精益求精拿不进去。我们中国历史上有大皇帝，但是我们的大皇帝没有赶上工业革命。所以我们制造业领域的精品没有深厚的传统，这是我们很大的一个问题。

当然，龙老师讲到我们有广锅（广式铁锅，即佛山铁锅），但是我不知道广锅有没有很大品牌的，看起来广锅是比较普通的牌子。当然如果没有批量生产那就是相对稀缺，但是是不是精益求精的产品？

*佛山铁锅：烹饪食物的传统厨具。据史料记载，明清时期，佛山曾作为清朝皇室御用定制的铁锅生产地，并与汉口、景德、朱仙并称“全国四大名镇”。雍正年间，经由外国商船从广州出口的铁锅，80%以上都是“佛山铸造”，因此又得名“广锅”。

所以我的感受是，历史上有大皇帝的时候没有工业革命，没有工业制造品，因此我们的工业制造就没有优良传统。所以我们历史上要找到精品的起源有难度。

第三个困难，我们的市场非常大，这是全球羡慕的一个条件。我2008年研究三聚氰氨教训得出来的。为什么会发生三聚氰氨？我们这个市场太大，前方订单雪片式飞，你响应不响应？你不响应，对手响应。所以不少公司把量、把市场占有率放到非常前头的位置。

我的总结，大市场有一种稀释品质的虹吸的能力，你要抵抗不住，要压不住步伐 ，你的品质能力跟不上，很多好公司都被这个大市场稀释成不太好的东西。我想到有一句话，孙悟空一根汗毛拔下来一吹，一千个一模一样的。

*虹吸原理就是利用压强差的原理，在密闭容器里液体高度相同，压强相等。而虹吸管里灌满水，没有气，来水端水位高，出水口用手掌或其他物体封闭住。此时管内压强处处相等。一切安置好后，打开出水口，虽然两边的大气压相等，但是来水端的水位高，压强大，推动来水不断流出出水口。

我们中国这个14亿的市场真的是有魔力，它会让你的供给、组织、品控提出更多的要求，这是我们要进行品质革命的困难。

全世界精品出自于小。小市场就是这么大，做一个东西你不好好做，站不住脚。小地方做站住脚了，慢慢往外打，打出全球好牌子。现在很多精品要讲品质，不是大。

所以品质革命不是我们想要不想要的问题，形势所迫，不对这个东西做响应，如果我们不断发明颠覆创新的能力不足，成本又很薄，我们剩下的路就是义无反顾地把品质提升。

（未完待续）